Polityka Prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej triostal.pl.

Administratorem danych osobowych jest:

TrioStal Paweł Augustynowicz
ul. Zapolskiej 14/67
42-215 Częstochowa
NIP: 5742002675
E-mail: august@triostal.pl
Tel.: +48 530 766 633

2. Zakres zbieranych danych

Podczas korzystania ze strony mogą być zbierane następujące dane:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • treść wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy,
  • adres IP,
  • dane techniczne urządzenia i przeglądarki,
  • dane statystyczne dotyczące korzystania ze strony.

3. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  • udzielenia odpowiedzi na zapytanie,
  • kontaktu z użytkownikiem,
  • przygotowania oferty handlowej,
  • realizacji usług,
  • prowadzenia działań marketingowych własnych,
  • analizy ruchu na stronie,
  • poprawy funkcjonowania serwisu,
  • dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi.

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane przetwarzane są zgodnie z art. 6 ust. 1 RODO:

  • lit. a – zgoda użytkownika,
  • lit. b – podjęcie działań przed zawarciem umowy lub wykonanie umowy,
  • lit. c – obowiązek prawny,
  • lit. f – prawnie uzasadniony interes administratora.

5. Formularz kontaktowy

Dane przesłane przez formularz kontaktowy wykorzystywane są wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi, przedstawienia oferty lub dalszego kontaktu związanego z zapytaniem użytkownika.

6. Hosting i system WordPress

Strona internetowa działa w oparciu o system WordPress oraz usługi hostingowe zewnętrznego dostawcy. Hostingodawca może zapisywać logi serwera, w tym adres IP, datę i czas połączenia oraz dane techniczne niezbędne do prawidłowego działania strony i zapewnienia bezpieczeństwa.

7. Narzędzia analityczne i marketingowe

Strona może korzystać z narzędzi analitycznych i marketingowych, takich jak:

  • Google Analytics,
  • Google Ads,
  • Meta Pixel (Facebook),
  • inne narzędzia statystyczne i reklamowe.

Narzędzia te mogą wykorzystywać pliki cookies w celu analizy ruchu, pomiaru skuteczności reklam oraz remarketingu.

8. Newsletter

W przypadku uruchomienia newslettera adres e-mail użytkownika będzie przetwarzany wyłącznie po wyrażeniu zgody, w celu przesyłania informacji handlowych, promocyjnych lub marketingowych.

9. Sklep internetowy

W przypadku uruchomienia sklepu internetowego dane osobowe będą przetwarzane również w celu:

  • realizacji zamówień,
  • obsługi płatności,
  • dostawy produktów lub usług,
  • wystawiania dokumentów księgowych,
  • obsługi reklamacji i zwrotów.

10. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym obsługę działalności, takim jak:

  • firma hostingowa,
  • dostawca poczty e-mail,
  • biuro rachunkowe,
  • firmy kurierskie,
  • operatorzy płatności,
  • dostawcy usług IT i marketingowych.

11. Okres przechowywania danych

Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu przetwarzania, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa lub do momentu cofnięcia zgody.

12. Prawa użytkownika

Każdej osobie przysługuje prawo do:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu,
  • cofnięcia zgody,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

13. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • prawidłowego działania strony,
  • zapamiętywania ustawień użytkownika,
  • analizy statystyk,
  • działań marketingowych.

Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej.

14. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem lub nieuprawnionym dostępem.

15. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się pod adresem:

august@triostal.pl
+48 530 766 633

16. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja będzie publikowana na stronie internetowej triostal.pl.